
Équipe de direction

Frank Byrnes
Président
Frank Byrnes est le président, copropriétaire de HPCI et chef d’une équipe de consultants partageant des compétences, des stratégies et des techniques qui permettent aux particuliers, aux gestionnaires, aux équipes et aux organisations d’exceller en période de changement. Depuis plus de 30 ans, il a collaboré avec un grand nombre d’organisations privées et publiques dans le monde entier en tant que formateur, animateur et consultant, afin de les aider à consolider leur détermination à atteindre leurs résultats. M. Byrnes donne des ateliers en anglais et en français et il a une connaissance pratique de l’espagnol, de l’italien et du mandarin.

Carol Laurence
Vice-Président
Carol Laurence est la vice-présidente et copropriétaire de HPCI. Elle a plus de 30 ans d’expérience dans les domaines de la gestion de projets, de la gestion des ressources humaines, de l’administration, de l’animation, de l’encadrement et de la formation. Mme Laurence possède une vaste expérience pratique dans les secteurs privé et public en tant que cadre supérieur, ce qui lui permet d’avoir une vision claire des défis réels auxquels sont confrontés nos clients.
Elle fournit des services personnalisés afin d’améliorer le rendement, de soutenir les changements organisationnels, de mobiliser les employés et d’obtenir des résultats. Elle travaille en partenariat avec les clients et les parties prenantes (organisateurs, décideurs, équipes).
Elle crée un environnement participatif afin d’instaurer la confiance, l’absence de préjugés, l’honnêteté, le plaisir et le travail d’équipe. Elle vulgarise les contenus et les situations complexes et les rend utiles et pertinents.

Benjamin Lacaille
Directeur des ventes & marketing.
Benjamin Lacaille, directeur de HPCI, est responsable du marketing, des ventes, de l’image de marque, gestion de projets et du contrôle de la qualité.
Il a une expérience dans les secteurs de la vente, de la vente au détail, des prêts hypothécaires, de l’immobilier et de la construction. Il apporte une riche expertise pour aider à mettre les services de HPCI à la disposition de ceux qui en tireraient le meilleur profit.
C’est un gestionnaire, un négociateur et un résolveur de problèmes hors pair qui élabore de manière proactive des solutions réalistes avec créativité et flexibilité. Il est respectueux et attentif aux besoins de nos clients.